Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données sont recueillies sur joachim-medium.com, pourquoi, combien de temps elles sont gardées et comment exercer vos droits. Elle applique ensemble la Loi 25 du Québec, la LPRPDE canadienne et le RGPD européen.

1. Responsable des données

Le responsable du traitement est Joachim Beaumont, travailleur autonome (consultations de voyance et de médiumnité), 500 Place d'Armes, bureau 1800, Montréal (Québec) H2Y 2W2. Courriel : contact@joachim-medium.com.

Au sens de la Loi 25, Joachim est aussi la personne responsable de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez la joindre à la même adresse.

2. Données recueillies

• Ce que vous nous transmettez par le formulaire, par téléphone, par WhatsApp ou par courriel : prénom, numéro de téléphone, adresse courriel (facultative), la situation choisie et ce que vous décidez de raconter.
• Données techniques : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages vues, date et heure, provenance de la visite (par exemple une annonce Google). Les données de mesure d'audience et de publicité ne sont recueillies qu'avec votre accord (voir la section 7).

Aucune donnée sensible n'est demandée. Ce que vous confiez sur votre vie personnelle reste confidentiel et n'est utilisé que pour vous répondre.

3. Finalités, base légale et durée de conservation

Vos données ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des fins commerciales. Aucune décision automatisée n'est prise à votre sujet.

4. Sous-traitants

5. Transferts hors du Québec, du Canada et de l'Union européenne

Certaines données sont traitées hors du Québec : en France par IONOS, aux États-Unis par Google et par Web3Forms. Les transferts vers les États-Unis sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, par le Data Privacy Framework auquel Google adhère, et par le contrat de traitement des données de Web3Forms.

Conformément à la Loi 25, ces transferts ont été évalués préalablement à leur mise en œuvre afin de s'assurer qu'ils offrent une protection équivalente aux exigences de la loi.

6. Vos droits

• Accès : savoir quelles données vous concernent et en obtenir une copie.
• Rectification : faire corriger une donnée inexacte ou incomplète.
• Suppression : faire effacer vos données, sauf obligation légale de conservation.
• Opposition et limitation : refuser ou limiter un traitement, notamment la mesure d'audience.
• Portabilité : recevoir vos données dans un format courant et lisible par machine.
• Retrait du consentement : à tout moment, sans effet sur ce qui a été fait avant.
• Désindexation (Loi 25) : demander qu'un renseignement cesse d'être diffusé ou indexé.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@joachim-medium.com en précisant votre demande. Une réponse vous est donnée dans un délai de 30 jours. Une preuve d'identité peut être demandée si un doute existe sur votre identité.

Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec, du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou, dans l'Union européenne, de l'autorité de votre pays (en France : la CNIL).

7. Cookies et traceurs

À votre première visite, une bannière vous propose d'accepter, de refuser ou de choisir les cookies. Tant que vous n'avez pas accepté, aucun cookie de mesure ou de publicité n'est déposé. Google reçoit alors seulement des signaux sans identifiant ni cookie (mode Consent Mode v2), qu'il utilise pour produire des statistiques globales et modélisées.

Vous pouvez changer d'avis à tout moment avec le lien Gérer les cookies, présent en bas de chaque page.

8. Sécurité

Le site est servi uniquement en HTTPS. L'accès aux données est limité à Joachim. Tout incident de confidentialité est consigné dans un registre et, s'il présente un risque sérieux, signalé aux personnes concernées et aux autorités compétentes.

9. Mineurs

Les services sont réservés aux personnes majeures. Aucune donnée n'est sciemment recueillie auprès de personnes mineures.

10. Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.